Рубрикатор | Помощь
Search…
Удаление информации
Редактирование информации
Компания
📩
Связаться с нами
Как с вами связаться?
Форма на сайте
Электронная почта (низкий приоритет)
Рекомендуемый способ связи: форма на сайте
Чтобы отправить сообщение — вернитесь на сайт и нажмите кнопку «Связаться с нами» внизу страницы.
Она есть почти на каждой странице сайта Rubrikator.org и выглядит вот так:
Скриншот кнопки для связи
Нажатие кнопки вызывает всплывающую форму. Эту форму нужно заполнить, внимательно следуя всем указаниям.
Очень важно выбрать корректную категорию! Сообщения из разных категорий обрабатываются разными специалистами, и при намеренном указании неправильной категории такое сообщение могут отправить в спам.
Перейти на сайт для отправки сообщения:
Запасной вариант: электронная почта
ВНИМАНИЕ!
Данный способ связи имеет низкий приоритет и уже почти не используется. Будет лучше, если вы воспользуетесь формой.
Если вы всё-таки не можете воспользоваться формой, у нас есть запасной вариант — адрес электронной почты:
Чтобы точно получить ответ, лучше следовать некоторым правилам:
- Подробно и точно описывать тему письма
- Излагать подробности в спокойном стиле, даже если сообщение срочное
- Указывать, какое отношение вы имеете к объекту вашего запроса
- Прикладывать фотографии документов, которые вы упоминаете
Не отправляйте несколько писем подряд. В этом случае вы, скорее всего, не получите ответа.
Какой срок ответа на обращение?
Зависит от загруженности редакции и количества актуальных обращений, которые были отправлены другими пользователями (в отдельные дни их количество достигает тысяч).
Мы стараемся отвечать на обращения не позднее чем за 14 дней с момента получения.
Но получается не всегда.
Как связаться с вами по телефону?
Такой способ связи не предусмотрен.