📩Связаться с нами

Как с вами связаться?

Форма на сайте

Рекомендуемый способ связи: форма на сайте

Чтобы отправить сообщение — вернитесь на сайт и нажмите кнопку «Связаться с нами» внизу страницы.

Она есть почти на каждой странице сайта Rubrikator.org и выглядит вот так:

Скриншот кнопки для связи

Нажатие кнопки вызывает всплывающую форму. Эту форму нужно заполнить, внимательно следуя всем указаниям.

Очень важно выбрать корректную категорию! Сообщения из разных категорий обрабатываются разными специалистами, и при намеренном указании неправильной категории такое сообщение могут отправить в спам.

Перейти на сайт для отправки сообщения:

Электронная почта (низкий приоритет)

Запасной вариант: электронная почта

ВНИМАНИЕ!

Данный способ связи имеет низкий приоритет и уже почти не используется. Будет лучше, если вы воспользуетесь формой.

Если вы всё-таки не можете воспользоваться формой, у нас есть запасной вариант — адрес электронной почты:

[e-mail]

Чтобы точно получить ответ, лучше следовать некоторым правилам:

• Подробно и точно описывать тему письма

• Излагать подробности в спокойном стиле, даже если сообщение срочное

• Указывать, какое отношение вы имеете к объекту вашего запроса

• Прикладывать фотографии документов, которые вы упоминаете

Не отправляйте несколько писем подряд. В этом случае вы, скорее всего, не получите ответа.

Какой срок ответа на обращение?

Зависит от загруженности редакции и количества актуальных обращений, которые были отправлены другими пользователями (в отдельные дни их количество достигает тысяч).

Мы стараемся отвечать на обращения не позднее чем за 14 дней с момента получения.

Но получается не всегда.

Как связаться с вами по телефону?

Такой способ связи не предусмотрен.

Что стоит прочитать перед обращением?

💬Как удалить отзыв?

🙅Удаление персональных данных (152-ФЗ)

✖️Удаление страницы